Ce jeudi 1er août 2024 à Ouagadougou, le Syndicat National des Gérants des Agences de Voyage et de Tourisme (SYNGAVT) a animé un point de presse sur l’état des lieux du Hadji 2024. Ce bilan du syndicat sur le déroulement du Hadji 2024 a pour but d’interpeller le Président du Faso, le Capitaine Ibrahim TRAORÉ sur les actes maladroits posés le comité national de suivi du pèlerinage à la Mecque et de proposer des recommandations en vue d’améliorer les éditions à venir. Ladite conférence s’est tenue sous le leadership du SG du SYNGAVT, El Hadji Oumarou Dianda.

Le SYNGAVT a pour objectif principal la défense des intérêts moraux et matériels des agences de voyages et ses membres, le renforcement des capacités opérationnelles pour l’organisation de la Oumrah et du Hadji.

116 agences de voyages et de tourisme se sont inscrites sur la plateforme numérique et autorisées à recruter les candidats, ont pu prendre part au Hadji 2024. 8143 personnes ont effectué le Hadji 2024 pour 17 vols allés.

Quels sont les problèmes rencontrés au Hadj 2024 selon le SYNGAVT ?

*Problème de délivrance des bracelets des pèlerins de la société SAUVIE
*Problème de place et de confort dans l’attente de l’embarquement des pèlerins
*Interdiction du syndicat de prendre la parole devant les pèlerins dans la salle d’attente
*Problème de l’insuffisance des produits médicaux et pharmaceutiques
*Problème de l’hygiène et de l’assainissement avec l’insuffisance des toilettes
*Problème de gestion du Rihilat et du Rifad à Mouzallifah
*Problème du poids des bagages

Quelles sont les améliorations notées par le syndicat pour le Hadji 2024?

*Amélioration des conditions de séjour sur les lieux par rapport aux éditions précédentes en nourriture, eau, matelas et bus.
*Le rôle important de la gendarmerie et de la police en matière de sécurisation des lieux, des biens et des personnes présentes à l’aérogare du pèlerin

Quelles sont les recommandations proposées par le SYNGAVT ?

*Remettre de façon active et définitive l’organisation pratique du Hadj aux agences de voyages et de tourisme
*Remettre tous les visas stickers aux agences de voyages et aux organisateurs
*Réduire le séjour ou le temps d’attente
*Prévoir une compagnie nationale de transport pour le convoi des pèlerins de Bobo Dioulasso
*Prendre attache avec le Ministère de la santé pour revoir le carnet de vaccination et les frais d’examens médicaux
*Impliquer le SYNGAVT dans toutes les étapes de l’organisation du Hadji
*Sensibiliser les responsables des agences de voyages sur le paiement très tôt des frais du pèlerin
A entendre le Secrétaire Général du SYNGAVT, El Hadji Oumarou Dianda, il faut un audit par les services compétents à travers des enquêtes ou des auditions sur la gestion du Hadji 2024 en vue de situer les responsabilités et sanctionner les les individus de mauvaise foi.

Ismaël Kiekieta ✍🏼

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