« Mettre en exergue le travail que les agences de transfert mobile abattent au quotidien, exposer les problèmes aux ils sont confrontés et procéder à l’élection présidentielle de l’APACTA», c’est l’essentiel de l’Assemblée générale de l’APACTA qui s’est tenue Dans la matinée de ce samedi 06 juillet 2024 à Ouagadougou.
D’entrée en jeu, les conférenciers du jour ont soutenu que les agents mobiles money abattent un travail énorme dans la distribution des services de transfert dans notre pays. Pour le porte-parole, Ouidgonoma Boureima, aucun promoteur d’agence de transfert de crédit ni une organisation comme la nôtre ne sont associés comme des partenaires fiables pour le bon déroulement de ce service. A lui d’ajouter que ce sont les agents qui sont en contact direct avec les consommateurs. «C’est nous qui savons les différents problèmes que les consommateurs rencontrent. Les agents endossent les manquements des services que proposent les différents opérateurs, essaient de les résoudre avant de diriger ces derniers vers les services compétents. C’est nous qui subissions toutes sortes de problèmes sur le terrain : arnaque, escroquerie, vol et braquage à nos risques et périls », a laissé entendre le Porte-parole.
Au cours de cette assemblée générale, il a été question de souhaiter un prompt rétablissement à tous les blessés liés au travail de transfert d’argent et de rendre hommage aux travailleurs tombés sur les champs d’honneur à la recherche de leur pitance. Il s’est agi des deux braquages de silmiyiri et de pissy qui ont couté deux vies humaines.
« Nous voulons donner de nouvelles orientations pour la suite de cette lutte, ce qui nous a conduit à inviter nos partenaires qui sont les différents opérateurs et les dealers. Nous voulons rappeler que nous sommes comme une chaîne sur une même machine et si une pièce manque la machine s’arrête. Nous demandons à être considéré dans certaines prises de décisions qui nous engagent tous. Au lieu de décider avant de nous soumettre certaine décision comme la baisse de commissions deux fois successives par orange qui a été vraiment un coup dur pour les agents et bien d’autres décisions auxquelles nous pouvons apporter notre contribution» dixit le porte-parole, Ouidgonoma Boureima.
En rappel, APACTA est une association qui a pour objectif de promouvoir le secteur des opérations mobil money tout en défendant sans doute les intérêts de ses membres et fait de la solidarité et de l’entre aide son cheval de bataille au profit de ses membres et l’ensemble du peuple burkinabé.
S. A✍🏼